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一、適用范圍本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司范圍內(nèi)發(fā)生人員落水類事故后的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）重點部位航母港池周邊（親水平臺、航母艦上、南北島區(qū)域）、“元寶湖”周邊（聲吶廣場湖邊）。（二）危險性分析1.上述區(qū)域均為臨水區(qū)域，存在人員落水的危險。2.泰達航母運營水上游藝項目，存在快艇損壞沉沒或船只相撞沉沒等導(dǎo)致人員落水的危險。3.存在游客于航母甲板意外跌落或滑倒至水中的危險。（三）事故發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度以及影響范圍泰達航母旅游區(qū)域主體處于鄰水區(qū)域，若發(fā)生防護設(shè)施存在缺陷、游客發(fā)生擁擠、水上游藝項目發(fā)生意外等情況會發(fā)生人員落水的危險。一旦發(fā)生人員落水事故，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡，產(chǎn)生嚴(yán)重的社會負面影響。三、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場具體應(yīng)急處置工作。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)對通訊器材保養(yǎng)維修，保障各種通訊線路通暢，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達。確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。安全救護組：辦公室，負責(zé)準(zhǔn)備應(yīng)急救援車輛護送傷員到醫(yī)院，對落水人員進行緊急救援工作。疏散引導(dǎo)組：經(jīng)營部、攝影業(yè)務(wù)部、景區(qū)服務(wù)部（保潔人員），此小組由經(jīng)營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)人員緊急疏散和外部救援車輛引導(dǎo)工作。現(xiàn)場控制組：人員落水救援時，按照區(qū)域及職責(zé)，具體分為水上救援組和現(xiàn)場警戒組。水上救援組：演藝公司，負責(zé)利用應(yīng)急救援船只進行水上救援工作。現(xiàn)場警戒組：景區(qū)服務(wù)部（秩序員），負責(zé)控制現(xiàn)場秩序，對事故現(xiàn)場進行警戒。四、響應(yīng)啟動（一）響應(yīng)級別1.落水人數(shù)達到10人（含本數(shù)，下同）以上為Ⅰ級響應(yīng)。2.落水人數(shù)達到3人以上（不含本數(shù)，下同）、10人以下為Ⅱ級響應(yīng)。3.落水人數(shù)達到3人以下為Ⅲ級響應(yīng)。（二）分級響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮為現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等工作均由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，利用現(xiàn)場救援設(shè)施和員工自救迅速實施救援，并向應(yīng)急總指揮匯報。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)。2.當(dāng)發(fā)生Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員為應(yīng)急總指揮，及時撥打120請求支援，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等均由應(yīng)急總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集合全公司應(yīng)急救援力量迅速實施救援，并報上級相關(guān)部門。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)。3.當(dāng)發(fā)生Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)時，救援狀況超出本公司控制能力范圍，立即報告上級相關(guān)部門，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，各應(yīng)急小組在應(yīng)急總指揮的協(xié)調(diào)安排下，積極配合上級相關(guān)部門進行應(yīng)急救援。（三）響應(yīng)程序1.人員落水事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即通知通訊聯(lián)絡(luò)組，并積極采取有效的搶救措施，疏散現(xiàn)場游客，防止發(fā)生擁擠導(dǎo)致事故蔓延擴大。2.現(xiàn)場人員報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機、消防電話及消防手動報警器。3.報告內(nèi)容包括：落水位置、落水人數(shù)及已采取的救援措施等情況。4.通訊聯(lián)絡(luò)組立即通知各應(yīng)急小組趕到現(xiàn)場。現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕到現(xiàn)場核實情況，隨后立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急總指揮啟動應(yīng)急預(yù)案。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應(yīng)分開通知，由景區(qū)服務(wù)部負責(zé)通知其醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統(tǒng)一指揮。5.水上救援組立即啟動應(yīng)急船只實時救援工作。現(xiàn)場控制組立即組織開展游客疏散工作。現(xiàn)場協(xié)調(diào)組確認(rèn)現(xiàn)場情況，建立現(xiàn)場工作區(qū)域。安全救護組準(zhǔn)備醫(yī)療設(shè)施進行醫(yī)療救助。通訊聯(lián)絡(luò)組利用監(jiān)控設(shè)備觀察附近區(qū)域是否存在落水人員，發(fā)現(xiàn)后立即報告。6.現(xiàn)場落水人員均被救助到安全區(qū)域后，應(yīng)急總指揮宣布應(yīng)急救援結(jié)束。五、應(yīng)急處置措施（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)預(yù)案，組織和指揮救援隊伍實施救助，充分利用各種資源使事故得到有效控制。3.施救人員在采取搶救措施的同時，應(yīng)做好自身防護，避免次生事故發(fā)生。（二）應(yīng)急處置措施1.如發(fā)現(xiàn)落水人員，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即將附近的救生器材（救生圈、救生衣）拋擲給落水者，如沒有救生器材，可利用救生物（如木板、可漂浮物體等）。隨后由水上救援組啟動應(yīng)急救援船只實施救援。2.若落水人員無法正常利用救生圈或救生物時，發(fā)現(xiàn)人員可穿戴救生圈下水進行救援。3.若落水人員離岸邊較遠無法將救生器材拋擲給落水者，由水上救援組啟動應(yīng)急救援船只實施救援。4.若發(fā)生多人落水的情況時，水上救援組負責(zé)使用多輛救援船只進行救援。若救援船只有限，應(yīng)多攜帶救生器材，拋擲到落水人員處，穩(wěn)定其位置，再多次往返救援。5.落水人員救援上岸后，若出現(xiàn)昏迷時，安全救護組應(yīng)立即進行應(yīng)急救援工作，同時撥打120急救電話。6.通訊聯(lián)絡(luò)組根據(jù)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組的指令進行聯(lián)絡(luò)，利用監(jiān)控設(shè)施對落水人員的位置進行鎖定，同時利用其它攝像頭搜索是否存在其它落水人員，發(fā)現(xiàn)立即報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。7.現(xiàn)場控制組趕到現(xiàn)場后立即對現(xiàn)場進行警戒，同時疏散現(xiàn)場內(nèi)無關(guān)人員。指派人員在具體點位等候急救車輛，指引其快速到達現(xiàn)場。8.落水人員救生完成，身體無異常情況，同時確認(rèn)水域內(nèi)無落水人員后，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束。（三）對落水人員急救措施1.當(dāng)落水人員出現(xiàn)昏迷時，安全救護組應(yīng)迅速清除其臉部及口、鼻內(nèi)的污泥、雜物，使上呼吸道暢通，設(shè)法使落水者張口，并松開落水者的衣服和腰帶。2.使落水者側(cè)身，按正確的急救方法倒出落水者的腹內(nèi)積水。3.對于受到外傷的落水者，應(yīng)及時處理落水者的傷口，創(chuàng)傷性傷口應(yīng)及時做止血處理。4.對處于昏迷狀態(tài)的落水者進行不間斷的人工呼吸及心肺復(fù)蘇。（四）注意事項1.水上救援組接到通知后立即穿上救生衣，準(zhǔn)備好救生圈、繩索等工具，迅速到達落水位置，對落水者拋救生圈施救或入水施救。2.如落水者有活動能力，可拋救生器具和繩子幫助落水者接近快艇船體，再將其救上。3.在水上救援時應(yīng)注意避免碰傷落水者和碰擊落水者原有傷口。4.天氣寒冷時應(yīng)盡可能的對落水者采取保暖措施。5.救生衣應(yīng)按正確的方法穿著，并系好腰帶。6.入水施救時，應(yīng)從后面接近落水者。7.入水救生圈的使用方法：用雙手壓住救生圈的一邊使其豎立，使落水人員的一只手和頭順勢套入圈內(nèi)，再把另一手也套入圈內(nèi)，使救生圈置于兩腋下。8.發(fā)生落水情況時，正在運行的快艇及其他水上游藝設(shè)備均可對落水者進行施救。六、應(yīng)急保障（一）運營保障部、艦艇運營部、演藝公司負責(zé)各自船只上救生設(shè)備的檢查維護工作，確保救生設(shè)備使用有效。（二）演藝公司負責(zé)設(shè)置應(yīng)急救援專用船只，合理安排救援人員，定期進行檢查維護，確保應(yīng)急救援工作落實到位。（三）各小組應(yīng)提前組織各自組員開展熟悉及培訓(xùn)等工作。

一、適用范圍本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司范圍內(nèi)發(fā)生公共衛(wèi)生事件后的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）重點部位航母景區(qū)及辦公區(qū)域。（二）危險性分析到泰達航母游玩的游客來自全國各地不同區(qū)域，且游客流動性較大，若出現(xiàn)傳染病疫情，游客及員工間交叉?zhèn)魅荆嬖诒l(fā)聚集性疫情的風(fēng)險。（三）事故發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度以及影響范圍若有患傳染病疫情的游客或員工到現(xiàn)場，交叉?zhèn)魅镜目赡苄暂^大，可能會引起閉園或社會恐慌。三、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)防疫政策研究落實、防疫物資儲備及現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置等工作，同時負責(zé)對接好屬地衛(wèi)生疾控部門。信息報送組：辦公室，負責(zé)疫情信息的統(tǒng)計及對外報送等工作，同時負責(zé)對接好屬地醫(yī)院。現(xiàn)場控制組:景區(qū)服務(wù)部，負責(zé)落實各項防疫措施，妥善安置、隔離相關(guān)人員。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)對通訊器材保養(yǎng)維修，保障各種通訊線路通暢，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達。確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。四、響應(yīng)啟動（一）響應(yīng)級別Ⅰ級響應(yīng):地方政府發(fā)布的紅色及橙色突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警。Ⅱ級響應(yīng):地方政府發(fā)布的黃色突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警。Ⅲ級響應(yīng):地方政府發(fā)布的藍色突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警。（二）分級響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮為現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等工作均由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，利用現(xiàn)場救援設(shè)施迅速實施救援，并向應(yīng)急總指揮匯報。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)，同時報上級相關(guān)應(yīng)急處置部門。2.當(dāng)發(fā)生Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員為應(yīng)急總指揮，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等均由應(yīng)急總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集合全公司應(yīng)急救援力量迅速實施救援。超出處置能力時，及時升級應(yīng)急響應(yīng)級別，總指揮根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)，同時立即報告上級相關(guān)部門。3.當(dāng)發(fā)生Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)時，救援狀況超出泰達航母處置能力時，總指揮根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)，立即報告上級相關(guān)部門，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，各應(yīng)急小組在應(yīng)急總指揮的協(xié)調(diào)安排下，積極配合政府部門進行應(yīng)急救援。（三）擴大響應(yīng)在啟動泰達航母公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救援預(yù)案進行應(yīng)急救援時，如果當(dāng)前應(yīng)急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應(yīng)急范圍，啟動更高響應(yīng)級別。若超出泰達航母應(yīng)急處置能力，應(yīng)立即向上級相關(guān)部門報告、報警，尋求外界支援，做好現(xiàn)場保護工作，對相關(guān)人員做好保護及控制工作。（四）響應(yīng)程序1.傳染病疫情發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即隔離現(xiàn)場區(qū)域，報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即記錄相關(guān)情況，并向上級報告。2.現(xiàn)場人員報告方式包括：移動電話、固定電話及對講機等。3.報告及報警的內(nèi)容包括：疫情發(fā)生的地點、人數(shù)、人員情況（是否昏迷或嘔吐等情況）及已采取的應(yīng)急措施等情況。4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕往現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，指定集合位置。由通訊聯(lián)絡(luò)組通知各應(yīng)急小組到指定集合位置集合，開展應(yīng)急處置工作。同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急總指揮根據(jù)實際情況啟動本專項應(yīng)急預(yù)案。5.各應(yīng)急小組趕到指定位置后，立即開展應(yīng)急處置。隔離相關(guān)人員，控制相關(guān)區(qū)域，并請求外部支援。6.傳染病疑似或確診患病者及相關(guān)人員送往醫(yī)院后，全力配合醫(yī)院處置，由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組組織現(xiàn)場相關(guān)工作及現(xiàn)場其他區(qū)域的檢查工作，如無其他情況后，應(yīng)急總指揮宣布應(yīng)急救援結(jié)束。五、應(yīng)急處置措施（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.嚴(yán)格落實首告制度，不得隨意擴散消息，防止游客恐慌造成其他傷害事故。3.立即隔離，疏散周圍游客，登記造冊。（二）應(yīng)急處置措施1.各部室及所屬企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)有傳染病疑似或確診患病者時，要在第一時間及時報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。2.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組第一時間上報屬地衛(wèi)生疾控部門（生態(tài)城衛(wèi)生服務(wù)中心），報告初步情況。3.由現(xiàn)場控制組對傳染病疑似或確診患病者立即采取隔離措施，防止病源擴散，具體隔離期限按照不同傳染病的情況而定。4.由信息報送組對園區(qū)內(nèi)進入的游客及工作人員進行統(tǒng)計，并保留聯(lián)系方式。5.除協(xié)助屬地衛(wèi)生疾控部門進行救助的人員外，其他工作人員不得接觸傳染病疑似或確診病患者。6.臨時關(guān)閉傳染病疑似或確診病患者去過的室內(nèi)區(qū)域，現(xiàn)場控制組對相關(guān)區(qū)域及設(shè)備設(shè)施進行必要的消毒處理。7.此期間各部室及所屬企業(yè)按照相關(guān)防疫內(nèi)容實行“日報告”和“零報告”制度。8.要穩(wěn)定游客情緒，做好游客的思想工作，維持正常的游覽秩序。9.不得擅自向社會公開發(fā)布相關(guān)情況。（三）注意事項1.各部門及所屬企業(yè)要保持高度警惕，充分做好自我保護工作，對于接觸傳染病疑似或確診患病者前必須帶好口罩、手套等防護措施，必要時應(yīng)穿戴防護服及采取消毒措施。2.發(fā)現(xiàn)傳染病疑似或確診病例后，各部室及所屬企業(yè)人員必須時刻保持冷靜，內(nèi)部不得出現(xiàn)恐慌現(xiàn)象。 3.參加處置的工作人員必須聽從指揮，反應(yīng)迅速，盡職盡責(zé)。六、保障措施(一)各部室及所屬企業(yè)人員要在發(fā)現(xiàn)可疑情況時，第一時間向安全管理部報告。(二）安全管理部負責(zé)與屬地衛(wèi)生疾控部門進行對接，確保實時掌握最新的防疫政策及情況，采取有效措施，確保景區(qū)傳染病疫情應(yīng)急處理工作落到實處。

一、適用范圍本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司汛期及發(fā)生風(fēng)暴潮等極端氣象災(zāi)害的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）重點部位航母港池、“元寶”湖、航母風(fēng)暴表演場地、基輔號航空母艦、133驅(qū)逐艦 、353潛艇幾游藝船只。（二）危險性分析1.因泰達航母修筑的海堤及擋浪墻綜合高度為8.1米（新港高程），除特大風(fēng)暴潮及海嘯外其他海洋災(zāi)害對泰達航母影響程度較低。2.若暴雨及風(fēng)暴潮級別過高，且持續(xù)時間較長，存在泰達航母園區(qū)內(nèi)各港池水位上升，水位高于基礎(chǔ)地面高度的危險。3.若出現(xiàn)海嘯級別等情況，存在擋浪墻損毀的危險。（三）影響范圍泰達航母為經(jīng)營場所，若在未預(yù)警的情況下發(fā)生極端情況，將影響泰達航母工作人員及游客的生命財產(chǎn)安全，影響?yīng)毩⒋弧Ｈ?yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場具體應(yīng)急處置工作。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)對通訊器材保養(yǎng)維修，保障各種通訊線路通暢，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達。確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。疏散引導(dǎo)組：經(jīng)營部、攝影業(yè)務(wù)部、景區(qū)服務(wù)部（保潔人員），此小組由經(jīng)營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)人員緊急疏散和外部救援車輛引導(dǎo)工作。現(xiàn)場控制組：景區(qū)服務(wù)部、運營保障部、艦艇運營部、規(guī)劃建設(shè)部及演藝公司，負責(zé)對現(xiàn)場具體情況進行處理。景區(qū)服務(wù)部負責(zé)清理各點位雨水管路，運營保障部、艦艇運營部、演藝公司負責(zé)各自船只及碼頭的巡查、維修等工作，規(guī)劃建設(shè)部負責(zé)檢查建筑物的漏雨情況。安全救護組：辦公室，負責(zé)救護傷員及車輛的保障工作。四、應(yīng)急處置程序及措施（一）響應(yīng)級別嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣皻庀缶值淖匀粸?zāi)害預(yù)警為相應(yīng)響應(yīng)級別，藍色、黃色預(yù)警為Ⅲ級響應(yīng)，橙色預(yù)警為Ⅱ級響應(yīng)、紅色預(yù)警為Ⅰ級響應(yīng)。（二）分級響應(yīng)1.當(dāng)啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組通知各部室及所屬企業(yè)，各部室及所屬企業(yè)按照自身情況部署相關(guān)的防范措施。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)。2.當(dāng)啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即通知應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急總指揮組織相關(guān)人員，制定相應(yīng)的防范、疏散等措施，并立即實施。3.當(dāng)啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，立即報告上級相關(guān)部門，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，積極配合進行應(yīng)急救援。（三）擴大響應(yīng)在啟動泰達航母防汛防潮專項應(yīng)急救援預(yù)案進行應(yīng)急救援時，如果當(dāng)前應(yīng)急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應(yīng)急范圍，啟動更高響應(yīng)級別。若超出泰達航母應(yīng)急處置能力，應(yīng)立即向上級相關(guān)部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場保護工作，對從業(yè)人員進行安全保護并做好游客疏散工作，并對生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場進行檢測與評估工作。（四）響應(yīng)程序1.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組在接到相關(guān)天氣預(yù)警后，立即通知相關(guān)小組，采取必要的防范措施，如加固船舶系纜、加固室外設(shè)施及提前準(zhǔn)備好排水設(shè)施等。2.如未接到預(yù)警，通訊聯(lián)絡(luò)組負責(zé)向現(xiàn)場協(xié)調(diào)組報告，現(xiàn)場協(xié)調(diào)組確認(rèn)現(xiàn)場情況后報告應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場情況啟動應(yīng)急預(yù)案。3.報告內(nèi)容包括：具體惡劣天氣情況，影響范圍、游客被困或傷亡情況及已采取的應(yīng)急措施等情況。4.應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)預(yù)案，組織和指揮救援隊伍實施救助。5.通訊聯(lián)絡(luò)組通知各應(yīng)急小組疏散游客進入安全區(qū)域，必要時采取停止售票、停業(yè)等措施。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應(yīng)分開通知，由景區(qū)服務(wù)部負責(zé)通知其醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統(tǒng)一指揮。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.若發(fā)生事故后，事故現(xiàn)場人員立即開展救援措施。3.施救人員在采取搶救措施的同時，應(yīng)做好自身防護，避免次生事故發(fā)生。（二）預(yù)防措施1.由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組安排專人進行現(xiàn)場檢查，監(jiān)測并記錄每日園區(qū)“元寶”湖、港池水位情況及天氣情況。2.大暴雨降臨時，由現(xiàn)場控制組安排專人巡查低洼易積水地區(qū)和排水設(shè)施，加強對雨水出水口的檢查，及時撈雜，清理收水井口雜物。若路面積水超過20cm時（水深），安排專人打開主干路部分雨水井，加快排水速度，保證安全。3.提前加固廣告牌、外檐裝飾物及臨時用電線路等設(shè)置，保證安全。4.如需排水時應(yīng)注意排水臨時電源防水措施，并進行加固。 5.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組負責(zé)提前做好建筑物的防雷檢測工作，確保防雷措施到位。（三）應(yīng)急處置措施1.Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)措施（1）現(xiàn)場控制組安排專人檢查園區(qū)內(nèi)排水的通暢情況，對于影響排水的障礙物，現(xiàn)場控制組負責(zé)進行清除。（2）根據(jù)風(fēng)向，隨時調(diào)整艦船的系纜強度及方向，運營保障部、艦艇運營部及演藝公司負責(zé)各自船只的管理工作。（3）現(xiàn)場控制組負責(zé)安排專人檢查室內(nèi)漏水情況，對發(fā)現(xiàn)的漏水點進行緊急維修。（4）利用廣播系統(tǒng)提示游客到室內(nèi)區(qū)域避雨等措施。（5）停止一切室外作業(yè)。2.Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)措施（1）在開展Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)措施的同時采取以下措施。（2）現(xiàn)場控制組負責(zé)提前準(zhǔn)備排水泵等設(shè)備，對出現(xiàn)大面積積水的區(qū)域進行緊急排水處理。（3）現(xiàn)場協(xié)調(diào)組負責(zé)定時對堤壩及園區(qū)進行巡查，發(fā)現(xiàn)建筑物外檐松動、護欄損壞及船舶損壞的情況進行緊急處理。（4）現(xiàn)場控制組負責(zé)利用防汛沙袋封堵部分積水區(qū)域，防止積水倒流至室內(nèi)區(qū)域。（5）部分區(qū)域根據(jù)實際情況需求，可采取臨時斷電措施。3.Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)措施（1）在開展Ⅱ、Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)措施的同時采取以下措施。（2）現(xiàn)場協(xié)調(diào)組負責(zé)安排專人進行不間斷現(xiàn)場巡查，重點對堤壩及擋浪墻進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（3）與地方政府防汛組織建立聯(lián)系，接受當(dāng)?shù)卣姥唇M織的統(tǒng)一指揮。（4）現(xiàn)場控制組負責(zé)對物資進行轉(zhuǎn)移，最大程度的減少損害。（5）若出現(xiàn)局部大面積積水的情況，根據(jù)現(xiàn)場情況隨時調(diào)整游客的游覽區(qū)域，利用小火車等設(shè)備對滯留人員進行緊急接送，統(tǒng)一送至一號樓游客服務(wù)中心。（6）必要時應(yīng)立即停止售票，切斷所有供電系統(tǒng)，轉(zhuǎn)移所有人員，利用應(yīng)急車輛將人員送至安全區(qū)域。（7）極端情況時，采取全員撤離措施，疏散具體措施見《泰達航母人員疏散專項應(yīng)急預(yù)案》。六、應(yīng)急保障（一）安全管理部為外部預(yù)警信息的接收部門，負責(zé)及時傳達相關(guān)預(yù)警信息，確保傳達及時、有效。（二）各部門及所屬企業(yè)在接到相關(guān)預(yù)警信息后應(yīng)立即組織落實相關(guān)防范措施，確保防范措施落實到位。（三）各小組應(yīng)提前組織各自組員開展熟悉及培訓(xùn)等工作。

一、適用范圍 本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)類事故后的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）重點部位基輔號航空母艦、俄羅斯風(fēng)情街、133驅(qū)逐艦及353潛艇。（二）危險性分析1.航母艦上從事食品經(jīng)營項目，使用各類電器、照明及設(shè)備，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。火災(zāi)特點為初期火災(zāi)發(fā)展速度慢，但由于航母船體為金屬材質(zhì)，導(dǎo)熱性強，若火災(zāi)已蔓延至多層或多艙室，火災(zāi)控制難度大。同時由于船體結(jié)構(gòu)復(fù)雜，疏散難度大。在人流密集時，易衍生踩踏等群體性事件。2.俄羅斯風(fēng)情街從事食品經(jīng)營項目，使用各類電器、照明及設(shè)備，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。俄羅斯風(fēng)情街建筑物均為獨立建筑物，且獨立面積小，火災(zāi)控制難度小，游客疏散難度低。3.133驅(qū)逐艦及353潛艇存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險，兩艦參觀面積較小，火災(zāi)控制難度小，游客疏散難度低。4.維修過程中使用的氣瓶和乙炔瓶管理及使用不當(dāng)或電焊及切割等作業(yè)時現(xiàn)場存在易燃物或使用不當(dāng)時，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。5.汽油、柴油屬于可燃液體若使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)泄漏，揮發(fā)后其蒸氣與空氣混合，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。6.丙烷屬于易燃氣體若使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重泄漏，與空氣混合遇火源，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。7.雨天遭受直接雷擊和受感應(yīng)雷中的靜電感應(yīng)或電磁感應(yīng)影響，藕合出現(xiàn)高電壓，使金屬間隙產(chǎn)生火花放電，可能引燃周圍存在的可燃物，存在發(fā)生火災(zāi)事故的風(fēng)險。（三）事故發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度以及影響范圍1.可能性、嚴(yán)重程度園區(qū)內(nèi)的可燃物遇明火或高溫后，發(fā)生火災(zāi)，如人員發(fā)現(xiàn)不及時，初期火災(zāi)處理不當(dāng)，造成火勢迅速蔓延，引燃其它可燃物質(zhì)，將導(dǎo)致火勢的進一步擴大。汽油、柴油發(fā)生泄漏、氧氣和乙炔氣瓶使用和管理不當(dāng)，液體或氣體發(fā)生泄漏后，遇明火即發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，將帶來嚴(yán)重的人員傷亡。在使用丙烷儲罐時，若泄漏丙烷形成爆炸性氣體環(huán)境遇到明火甚至?xí)l(fā)生火災(zāi)爆炸事故，將帶來嚴(yán)重的人員傷亡和環(huán)境污染。2.影響范圍泰達航母為經(jīng)營場所，如發(fā)生火災(zāi)事故將影響泰達航母工作人員及游客的生命財產(chǎn)安全，影響部分獨立建筑及獨立艦船，可能影響泰達航母以外區(qū)域。三、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場具體應(yīng)急處置工作。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達，確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。疏散引導(dǎo)組：經(jīng)營部、景區(qū)服務(wù)部（保潔人員）、攝影業(yè)務(wù)部，此小組由經(jīng)營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)疏散園區(qū)內(nèi)的游客。安全救護組：辦公室，負責(zé)準(zhǔn)備公司車輛對傷員進行救護，同時與醫(yī)院保持聯(lián)系。現(xiàn)場控制組：消防救援時，按照區(qū)域及職責(zé)，具體分為陸地滅火組、航母滅火組、艦艇滅火組、現(xiàn)場警戒組及設(shè)備管理組。當(dāng)某區(qū)域發(fā)生火災(zāi)事故時，其他區(qū)域滅火組也應(yīng)趕赴現(xiàn)場進行援助處置。陸地滅火組：景區(qū)服務(wù)部（秩序員），負責(zé)對俄羅斯風(fēng)情街進行滅火處置工作。航母滅火組：運營保障部，負責(zé)對航母艦上進行滅火處置工作。艦艇滅火組：艦艇運營部、景區(qū)服務(wù)部（南北島區(qū)域秩序員），此小組由艦艇運營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)對133驅(qū)逐艦及353潛艇進行滅火處置工作。現(xiàn)場警戒組：景區(qū)服務(wù)部（秩序員），按照各區(qū)域的不同，負責(zé)相關(guān)區(qū)域的危險區(qū)域封鎖及警戒工作。設(shè)備管理組：運營保障部、艦艇運營部，分別負責(zé)各自管理的消防設(shè)備啟動及停止工作。四、響應(yīng)啟動（一）響應(yīng)級別按照火災(zāi)影響范圍分為以下三種響應(yīng)級別：Ⅰ級響應(yīng)：大型火災(zāi)（影響范圍可能擴大到泰達航母全園區(qū)或園區(qū)范圍以外時）。Ⅱ級響應(yīng)：中型火災(zāi)（影響范圍可能擴大到兩個以上建筑或區(qū)域）。Ⅲ級響應(yīng)：小型火災(zāi)（影響范圍在獨立房間或區(qū)域）。（二）分級響應(yīng) 1.當(dāng)發(fā)生Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮為現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等工作均由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，利用現(xiàn)場救援設(shè)施和員工自救迅速實施救援，并向應(yīng)急總指揮匯報。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)。2.當(dāng)發(fā)生Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員為應(yīng)急總指揮，及時撥打119請求支援，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等均由應(yīng)急總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集合全公司應(yīng)急救援力量迅速實施救援，并報上級相關(guān)部門。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)。3.當(dāng)發(fā)生Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)時，救援狀況超出本公司控制能力范圍，立即報告上級相關(guān)部門，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，各應(yīng)急小組在應(yīng)急總指揮的協(xié)調(diào)安排下，積極配合上級相關(guān)部門進行應(yīng)急救援，并應(yīng)盡快疏散周圍所有人員。（三）擴大響應(yīng)在啟動泰達航母消防專項應(yīng)急救援預(yù)案進行應(yīng)急救援時，如果當(dāng)前應(yīng)急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應(yīng)急范圍，啟動更高響應(yīng)級別。若超出泰達航母應(yīng)急處置能力，應(yīng)立即向上級相關(guān)部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場保護工作，對從業(yè)人員進行安全保護并做好游客疏散工作，并對生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場進行檢測與評估工作。（四）響應(yīng)程序1.火災(zāi)事故發(fā)生后，火災(zāi)事故現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即報告通訊聯(lián)絡(luò)組，并積極采取有效的初期滅火措施，利用附近滅火器滅火，緊急呼喊附近工作人員疏散游客，防止火災(zāi)事故蔓延擴大。2.現(xiàn)場人員報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機、消防電話及消防手動報警器。3.報告及報警內(nèi)容包括：發(fā)生火災(zāi)的地點、已采取的應(yīng)急措施、可能波及的范圍及受傷人員等情況。4.通訊聯(lián)絡(luò)組接到人員報警或消防自動報警設(shè)備報警后，值班人員立即對發(fā)出報警信號的地點進行確認(rèn)，趕往現(xiàn)場或利用監(jiān)控確認(rèn)現(xiàn)場實際情況，同時報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。5.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕往現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，指定集合位置。由通訊聯(lián)絡(luò)組通知各應(yīng)急小組到指定集合位置集合開展應(yīng)急處置工作，因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應(yīng)分開通知，由景區(qū)服務(wù)部負責(zé)通知其醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統(tǒng)一指揮。同時利用廣播系統(tǒng)不間斷進行廣播，對游客告知，告知火災(zāi)情況、位置及安全區(qū)域，使游客遠離危險區(qū)域。火勢嚴(yán)重時可直接通知各應(yīng)急小組集合。6.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組根據(jù)現(xiàn)場情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，報告火災(zāi)現(xiàn)場情況，由應(yīng)急總指揮根據(jù)具體情況確定或擴大相關(guān)響應(yīng)級別。7.各應(yīng)急小組趕到指定位置后，立即開展應(yīng)急滅火工作。在緊急情況下，為避免事故后果惡化，應(yīng)將事故危險區(qū)域隔離。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在充分考慮事故現(xiàn)場情況及可能涉及的范圍、可能引發(fā)的次生災(zāi)害、風(fēng)向等天氣狀況、后續(xù)的救災(zāi)疏散等情況下，劃分隔離區(qū)域并進行隔離應(yīng)急救援的相關(guān)措施。8.當(dāng)事故可能危及周邊人群時，應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)部門聯(lián)系周邊單位負責(zé)人告知事故性質(zhì)、對健康的影響、自我保護措施、注意事項和疏散路線、疏散時間、目的地等。9.消防救援組織到達后，一切救火指揮權(quán)上交，積極配合其進行滅火及救助工作。10.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組組織相關(guān)人員清點工作人員及游客情況，防止火場中存在未被救援人員。11.現(xiàn)場火情被消除時，應(yīng)對現(xiàn)場進行看護確認(rèn)30分鐘以上，確認(rèn)火勢無法復(fù)燃后，應(yīng)急總指揮宣布應(yīng)急救援結(jié)束。五、應(yīng)急處置措施（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要目的。2.在發(fā)生火災(zāi)事故后，事故現(xiàn)場人員要在火災(zāi)初期利用滅火器等消防器材及時進行滅火處置。3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)實際情況啟動相應(yīng)預(yù)案，組織和指揮救援隊伍實施救助，充分利用各種資源使事故得到有效控制。4.施救人員在采取搶救措施的同時，應(yīng)做好自身防護，避免次生事故發(fā)生。（二）滅火處置措施1.各區(qū)域滅火組在接到指令后2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，其中2人負責(zé)取出消防員裝備，穿戴整齊。其他人員（3-4人）打開附近消防栓，按照指令啟動消防泵，開啟消防栓進行滅火處置工作。2.2名人員穿戴消防員裝備進入火場內(nèi)探火，對火勢大小、起火位置、有無爆炸危險及有無被困人員進行勘察，并解救被困人員（在氧氣可用時間內(nèi)必須返回，一般為30分鐘）。若確認(rèn)無相關(guān)人員及危險物品時可直接利用消防栓進行滅火處置工作。3.設(shè)備管理組立即啟動相關(guān)區(qū)域的消防設(shè)備設(shè)施，關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的相應(yīng)防火門或防火卷簾，使火災(zāi)區(qū)域與安全區(qū)域進行隔離，打開火災(zāi)區(qū)域的消防排煙系統(tǒng)，對火災(zāi)區(qū)域進行負壓排風(fēng)，對消防疏散通道進行正壓送風(fēng)的工作。4.現(xiàn)場警戒組立即封鎖火災(zāi)現(xiàn)場，不準(zhǔn)任何無關(guān)人員入內(nèi)。5.疏散引導(dǎo)組對航母艦上的所有區(qū)域（除火災(zāi)現(xiàn)場外）的所有游客進行緊急疏散。6.通訊聯(lián)絡(luò)組及時與各應(yīng)急小組進行聯(lián)絡(luò)，向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組反饋，確保通訊暢通。開啟消防應(yīng)急廣播，不間斷的播放安全提示，包含火災(zāi)具體位置，逃生方向等內(nèi)容，防止游客進入危險區(qū)域。7.當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場已無明火時，探火員應(yīng)再次進入火災(zāi)現(xiàn)場進行勘察，勘察火災(zāi)是否熄滅。在滅火完成后，現(xiàn)場警戒組封鎖火災(zāi)現(xiàn)場，在火災(zāi)現(xiàn)場值守，防止火災(zāi)復(fù)燃，值守時間為30分鐘。（三）疏散處置措施1.航母艦上火災(zāi)疏散（1）航母艦上疏散時應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)變部署表中規(guī)定的疏散點位進行疏散。游客疏散到陸地或甲板均可，均屬于安全區(qū)域。（2）疏散引導(dǎo)組（非固定點位人員）組成三隊，每隊3-5人，分別在五甲、三甲（含四甲）、二甲及艦島進行疏散，根據(jù)具體火災(zāi)情況向船頭方向或船尾方向進行疏散，確保疏導(dǎo)全部游客離開危險區(qū)域。（3）通訊聯(lián)絡(luò)組開啟消防應(yīng)急廣播，不間斷的播放安全提示，包含火災(zāi)具體位置，船頭或船尾逃生方向等內(nèi)容。（4）設(shè)備管理組關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的相應(yīng)防火門，使火災(zāi)區(qū)域與安全區(qū)域進行隔離，游客疏散過程中遇到防火門關(guān)閉的情況，不能進入其中，繞開危險區(qū)域進行疏導(dǎo)。（5）逃生至甲板的游客在火勢較大時，利用消防云梯逐一進行疏導(dǎo)救援或請求消防隊云梯車進行救援。在火勢較小時，疏散引導(dǎo)組負責(zé)在甲板安撫游客，待火災(zāi)熄滅后疏導(dǎo)游客下船。（6）在疏導(dǎo)完畢后，疏散引導(dǎo)組負責(zé)清點員工及游客的數(shù)量，防止相關(guān)人員未逃出火災(zāi)現(xiàn)場。（7）疏散引導(dǎo)組在疏散游客時，進入現(xiàn)場的線路不能與疏散人流沖突。疏散人員時，對疏散通道較長其中有交接通道的地方應(yīng)安排人員負責(zé)接力型疏導(dǎo)。對于關(guān)鍵設(shè)備、信息資源和貴重物品、文物檔案等便于攜帶物品，在情況允許條件下，在疏散中轉(zhuǎn)移保護。（8）所有在艦上帶團參觀的導(dǎo)游必須中斷行程，立即帶領(lǐng)游客并組織中途遇見的散客到安全區(qū)域，如所經(jīng)過的通道發(fā)生擁擠或有險情，根據(jù)所在位置沿最近疏散通道（消防通道）撤離。（9）如果有煙氣時將防煙面罩及被水沾濕毛巾或其他布類發(fā)放給游客，若無相關(guān)物品時應(yīng)引導(dǎo)游客將衣服沾濕捂住口鼻，迅速撤離。（10）若通道已被煙火封阻，疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)指導(dǎo)被困人員背向煙火方向離開，通過其他疏散通道逃生。 2.陸地建筑火災(zāi)疏散（1）疏散引導(dǎo)組按照區(qū)域的原則進行疏導(dǎo)，每個區(qū)域的人員通過消防通道或其他通道疏導(dǎo)游客至距離火災(zāi)現(xiàn)場最近的空曠安全區(qū)域，如勛章廣場、聲吶廣場等。（2）疏散引導(dǎo)組在每個區(qū)域均疏導(dǎo)完畢后，統(tǒng)一到空曠安全區(qū)域集合安撫游客，清點員工及游客的數(shù)量，防止相關(guān)人員未逃出火災(zāi)現(xiàn)場。（3）若通道已被煙火封阻，疏導(dǎo)引導(dǎo)組人員指導(dǎo)被困人員背向煙火方向離開，通過窗戶、天臺往室外逃生。（4）疏散引導(dǎo)組在疏導(dǎo)時發(fā)生被大火困阻、無法撤離等情況時，指導(dǎo)游客采取固守待援的方法，關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾塞堵門縫或水淋濕被褥蒙上門窗，盡量站在窗臺前等易被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方，晃動鮮艷的衣物引起注意，等待救援。3.133驅(qū)逐艦及353潛艇火災(zāi)疏散（1）133驅(qū)逐艦發(fā)生火災(zāi)時，疏散引導(dǎo)組分為2組，1組從艦島往下疏散，另1組疏散甲板游客至陸地。（2）353潛艇發(fā)生火災(zāi)時，艇內(nèi)均背向火災(zāi)區(qū)域進行疏散。若艇首及艇尾均發(fā)生火災(zāi)時，疏散引導(dǎo)組人員應(yīng)打開3艙應(yīng)急逃生口（潛望鏡處），從指揮臺圍殼處疏散至潛艇外部，從而向陸地疏散。（2）疏散引導(dǎo)組在艦船疏導(dǎo)完畢后，統(tǒng)一到空曠安全區(qū)域（碼頭）集合安撫游客，清點員工及游客的數(shù)量，防止相關(guān)人員未逃出火災(zāi)現(xiàn)場。（四）消防設(shè)備控制措施1.應(yīng)急指令發(fā)布后，設(shè)備管理組消防泵、電工設(shè)備及相關(guān)崗位管理人員2分鐘內(nèi)到達相關(guān)崗位，并按照應(yīng)急指揮的指令進行以下工作：（1）立即啟動消防泵；（2）切斷著火區(qū)域電源（應(yīng)急電源除外）；（3）開啟相關(guān)區(qū)域的排風(fēng)及送風(fēng)機組；（4）關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域防火門；（5）高壓配電房自動滅火系統(tǒng)開至自動狀態(tài)；（6）根據(jù)火災(zāi)情況，適時啟動應(yīng)急發(fā)電機。2.完成相關(guān)準(zhǔn)備工作后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮報告。（五）注意事項1.人員緊急疏散、撤離迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離，以減少不必要的人員傷亡。離火源比較近的人員，需要佩戴防毒面具等個體防護用品。應(yīng)向上風(fēng)向轉(zhuǎn)移，在疏散或撤離的路線上按安全通道標(biāo)識方向，由專人引導(dǎo)和護送疏散人員到安全區(qū)。由疏散引導(dǎo)組負責(zé)在緊急疏散集合點進行人員的清點，查清是否有人仍留在火災(zāi)現(xiàn)場，以便采取進一步的救援措施。2.現(xiàn)場警戒為防止無關(guān)人員誤入火災(zāi)現(xiàn)場造成傷害，劃定火災(zāi)事故現(xiàn)場警戒區(qū)范圍。警戒區(qū)范圍是以火災(zāi)中心半徑為100米的圓形區(qū)域。特殊火災(zāi)，如化學(xué)品的火災(zāi)、爆炸等，警戒區(qū)半徑為200米。警戒區(qū)外的道路疏導(dǎo)由現(xiàn)場警戒組負責(zé)。禁止無關(guān)車輛和人員進入。3.搶險救援（1）搶救原則①發(fā)生傷亡事故，搶救、急救工作要分秒必爭，及時、果斷、正確，不得耽誤、拖延；②救援人員進入火場區(qū)域必須兩人以上分組進行；③救援人員必須在確保自身安全的前提下進行救護；④救援人員必須聽從指揮，了解火場情況，防護器具佩戴齊全；⑤迅速將傷員抬離現(xiàn)場，搬運方法要正確。（2）搬運傷員時需遵守下列規(guī)定①根據(jù)傷員的傷情，選擇合適的搬運方法和工具，注意保護受傷部位；②呼吸暫時停止或呼吸微弱以及胸部、背部骨折的傷員，禁止背運，應(yīng)使用擔(dān)架或雙人抬送；③搬運時動作要輕，不可強拉，運送要迅速及時，爭取時間；④嚴(yán)重出血的傷員，應(yīng)采取臨時止血包扎措施；⑤救護在高處作業(yè)的傷員，應(yīng)采取防止墜落、摔傷措施；⑥搶救觸電人員必須在脫離電源后進行。（3）人員監(jiān)護參加救援、救護的人員以互助監(jiān)護為主，按照必須在確保自身安全的前提下進行救援的原則處理。在救援中因為不可預(yù)見的因素而導(dǎo)致隊員受傷的，其他救援人員發(fā)現(xiàn)時必須向應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并做出是否申請支援的決定，若申請支援時，由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下達預(yù)備救援人員進入火災(zāi)現(xiàn)場參加救援的命令。（4）異常情況下?lián)岆U人員的撤離條件：①火災(zāi)已經(jīng)失控；②應(yīng)急救援、搶險隊員個體防護裝備損壞，危及隊員的生命安全；③可能或突然發(fā)生劇烈爆炸，危及到現(xiàn)場救援人員的生命安全。六、應(yīng)急保障（一）景區(qū)服務(wù)部、運營保障部及艦艇運營部負責(zé)定期對各自所管轄的風(fēng)情街值班室、航母值班室及133艦值班中的消防設(shè)施、設(shè)備進行檢查，確保消防設(shè)施、設(shè)備的有效使用。（二）景區(qū)服務(wù)部、運營保障部及艦艇運營部負責(zé)定期維護相關(guān)通信設(shè)備，確保通信與信息暢通。景區(qū)服務(wù)部負責(zé)俄羅斯風(fēng)情街安全值班室，運營保障部負責(zé)航母艦上安全值班室，艦艇運營部負責(zé)133艦安全值班室。（三）各小組應(yīng)提前組織各自組員開展熟悉及培訓(xùn)等工作。

一、適用范圍本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司范圍內(nèi)發(fā)生食物中毒類事故后的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）危險性分析泰達航母園區(qū)內(nèi)存在自主經(jīng)營餐飲項目及相關(guān)方經(jīng)營餐飲項目，存在食物中毒的風(fēng)險。（二）事故發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度以及影響范圍泰達航母園區(qū)內(nèi)的餐飲項目出現(xiàn)所使用的食材不新鮮，炒菜未炒熟，使用受污染的食材，蚊蠅、老鼠、蟑螂管理不到位等情況時，可能發(fā)生個人或群體食物中毒事件，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡，還有可能造成群體性食物中毒事故，將產(chǎn)生極大的社會負面影響。三、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)組員：安全管理部、景區(qū)服務(wù)部、辦公室。現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場具體應(yīng)急處置工作。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)對通訊器材保養(yǎng)維修，保障各種通訊線路通暢，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達。確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。安全救護組：辦公室，負責(zé)準(zhǔn)備公司車輛對傷員進行救護，同時與醫(yī)院保持聯(lián)系。現(xiàn)場控制組:景區(qū)服務(wù)部及現(xiàn)場相關(guān)部門，負責(zé)控制現(xiàn)場秩序，對事故現(xiàn)場進行警戒，妥善安置中毒人員。四、響應(yīng)啟動（一）響應(yīng)級別1.食物中毒人數(shù)達到10人（含本數(shù)，下同）以上時，為Ⅰ級響應(yīng)。2.食物中毒人數(shù)達到3人以上（不含本數(shù)，下同）、10人以下時，為Ⅱ級響應(yīng)。3.食物中毒人數(shù)達到3人以下時，為Ⅲ級響應(yīng)。（二）分級響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮為現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等工作均由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，利用現(xiàn)場救援設(shè)施迅速實施救援，并向應(yīng)急總指揮匯報。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)。2.當(dāng)發(fā)生Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員為應(yīng)急總指揮，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等均由應(yīng)急總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集合全公司應(yīng)急救援力量迅速實施救援。出處置能力時，及時升級應(yīng)急響應(yīng)級別，總指揮根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)。3.當(dāng)發(fā)生Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，立即報告上級相關(guān)部門，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，各應(yīng)急小組在應(yīng)急總指揮的協(xié)調(diào)安排下，積極配合政府部門進行應(yīng)急救援。（三）擴大響應(yīng)在啟動泰達航母食物中毒專項應(yīng)急救援預(yù)案進行應(yīng)急救援時，如果當(dāng)前應(yīng)急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應(yīng)急范圍，啟動更高響應(yīng)級別。若超出泰達航母應(yīng)急處置能力，應(yīng)立即向上級相關(guān)部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場保護工作，對食物中毒人員做好保護及有關(guān)人員的控制工作，并對生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場進行檢測與評估工作。（四）響應(yīng)程序1.食物中毒事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)當(dāng)立即報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕到現(xiàn)場勘查、記錄事故情況。2.現(xiàn)場人員報告方式包括：移動電話、固定電話及對講機等。3.報告及報警的內(nèi)容包括：發(fā)生食物中毒的地點、中毒人數(shù)、中毒人員情況（是否昏迷或嘔吐）及已采取的應(yīng)急措施等情況。4.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕往現(xiàn)場，啟動應(yīng)急預(yù)案，指定集合位置。由通訊聯(lián)絡(luò)組通知各應(yīng)急小組到指定集合位置集合，開展應(yīng)急處置工作。同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急總指揮根據(jù)實際情況啟動食物中毒專項應(yīng)急預(yù)案。5.各應(yīng)急小組趕到指定位置后，立即開展應(yīng)急處置。疏散中毒地點的人員，控制相關(guān)區(qū)域，撥打120請求支援。6.食物中毒人員送往醫(yī)院救治后，全力配合醫(yī)院救治，由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組負責(zé)現(xiàn)場其他區(qū)域的檢查工作，如無其他食物中毒可能后，應(yīng)急總指揮宣布應(yīng)急救援結(jié)束。五、應(yīng)急處置措施（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.在發(fā)生食物中毒事故后，事故現(xiàn)場人員立即開展救援措施。3.應(yīng)立即撥打120請求支援，并應(yīng)盡快疏散周圍所有人員。（二）應(yīng)急處置措施1.發(fā)現(xiàn)人員立即阻止食物中毒者停止食用可疑食品，同時報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組及通訊聯(lián)絡(luò)組。就近看護食物中毒者，不要將其單獨留下，不得移動任何物品，保護好現(xiàn)場。2.通訊聯(lián)絡(luò)組立即通知各應(yīng)急小組趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急處置。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應(yīng)分開通知，由景區(qū)服務(wù)部負責(zé)通知其醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統(tǒng)一指揮。3.現(xiàn)場控制組趕到現(xiàn)場后立即對現(xiàn)場進行警戒，同時疏散現(xiàn)場內(nèi)無關(guān)人員，控制食品相關(guān)經(jīng)營人員。4.安全救護組到達現(xiàn)場后，立即引導(dǎo)中毒者催吐，同時將中毒者側(cè)臥。撥打120，現(xiàn)場控制組指派人員在具體點位等候急救車輛，指引其快速到達現(xiàn)場。5.由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組對現(xiàn)場的食物逐一進行留存，同時對中毒人員的嘔吐物進行留存。6.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組分析可能造成食物中毒的可疑食品，立即通知相關(guān)食品點，停止銷售所有可疑食品，食品經(jīng)營人員負責(zé)勸阻相關(guān)游客停止食用可疑食品。7.待120急救人員到達現(xiàn)場后協(xié)助其工作，由安全救護組負責(zé)跟隨中毒人員到醫(yī)院救治。8.若出現(xiàn)10人以上嚴(yán)重食物中毒的情況時，安全救護組立即指派應(yīng)急救援車輛趕到現(xiàn)場，將中毒人員分批次送至最近醫(yī)院。9.食物中毒的應(yīng)急處理（安全救護組醫(yī)護人員負責(zé)）（1）醫(yī)護人員引導(dǎo)中毒者利用硬羽毛、匙柄、筷子或手指等攪觸咽喉壁使之嘔吐，同時口服清水，反復(fù)刺激嘔吐，嘔吐物大致為清水時為正常。（2）將食鹽8克溶于200毫升溫水中反復(fù)口服。（3）病情嚴(yán)重者在應(yīng)急處理的同時急送醫(yī)院進行進一步救治。（三）注意事項1.安全救護組在引導(dǎo)中毒者催吐過程中，應(yīng)引導(dǎo)其用手指或鈍物刺激中毒者的咽喉及咽后壁，如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止。2.如果患者昏迷則需側(cè)躺送醫(yī)院救治，以免自然嘔吐時，將嘔吐物吸入氣管里面。3.不可作口對口人工呼吸，以免將毒物吸入施救者體內(nèi)造成中毒。4.誤食腐蝕性毒物（如強酸、強堿類）昏迷者、抽筋者或孕婦不可進行催吐。 六、應(yīng)急保障（一）各食品點相關(guān)管理部門應(yīng)提前開展培訓(xùn)工作，如出現(xiàn)食物中毒事故，除前期處置外，應(yīng)聽從現(xiàn)場控制組的相關(guān)指揮及調(diào)動。（二）各食品點應(yīng)做好各點位的食品留樣工作，確保各類食品保存48小時。（三）各食品點應(yīng)提前準(zhǔn)備好各項應(yīng)急物品，并妥善保管。（四）各小組應(yīng)提前組織各自組員開展熟悉及培訓(xùn)等工作。

一、適用范圍本專項應(yīng)急預(yù)案適用于本公司范圍內(nèi)游客量控制及發(fā)生踩踏類事故后的應(yīng)急處置工作，屬于《泰達航母突發(fā)事件綜合應(yīng)急救援預(yù)案》的專項子預(yù)案。二、事故風(fēng)險分析（一）重點部位航母艦上、演出場地，133驅(qū)逐艦，353潛艇。（二）危險性分析1.航母艦上可容納游客量較大，但內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，部分艙室狹小，易出現(xiàn)擁擠，甚至出現(xiàn)踩踏事故。2.演出場地進出通道狹窄，每層看臺的高度較高，在節(jié)假日人流高峰期易出現(xiàn)擁擠、踩踏或摔傷事故。3.133驅(qū)逐艦及353潛艇使用面積較小，可承載游客量有限，在節(jié)假日人流高峰期易出現(xiàn)擁擠、踩踏事故。（三）事故發(fā)生的可能性、嚴(yán)重程度以及影響范圍泰達航母在節(jié)假日游客量較大，若發(fā)生防護設(shè)施存在缺陷、游客發(fā)生擁擠、爭吵、火種管控不到位導(dǎo)致火災(zāi)、水上游藝項目發(fā)生意外等情況會發(fā)生意外事件。一旦發(fā)生意外事件，若救援不及時可能會直接造成人員傷亡或多人傷亡，將產(chǎn)生嚴(yán)重的社會負面影響。三、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)總指揮：黨總支書記、董事長副總指揮：總經(jīng)理副指揮：分管安全領(lǐng)導(dǎo)及其他分管領(lǐng)導(dǎo)組員：安全管理部、運營保障部、經(jīng)營保障部、景區(qū)服務(wù)部、辦公室、攝影業(yè)務(wù)部、艦艇運營部、演藝公司。現(xiàn)場協(xié)調(diào)組：安全管理部，負責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場具體應(yīng)急處置工作，根據(jù)實際情況建立及更新航母艦上應(yīng)變部署表，確定疏散的相關(guān)點位。通訊聯(lián)絡(luò)組：安全值班室，負責(zé)應(yīng)急信息的上傳下達，確保安全值班室與現(xiàn)場、指揮員與各小組通信聯(lián)絡(luò)暢通。安全救護組：辦公室，負責(zé)對受傷人員進行緊急救護工作。現(xiàn)場控制組：景區(qū)服務(wù)部（秩序員），負責(zé)封鎖現(xiàn)場，控制游客進出。疏散疏導(dǎo)組：疏散引導(dǎo)時，按照區(qū)域及職責(zé)，具體分為航母疏導(dǎo)組、演出疏導(dǎo)組、南北島疏導(dǎo)組、現(xiàn)場警戒組及設(shè)備管理組。當(dāng)某區(qū)域發(fā)生踩踏事故時，其他區(qū)域疏導(dǎo)組也應(yīng)趕赴現(xiàn)場進行援助處置。航母疏導(dǎo)組：經(jīng)營部（導(dǎo)游、商店人員）、景區(qū)服務(wù)部（航母艦上秩序員、保潔人員），此小組由經(jīng)營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)疏導(dǎo)游客有秩序離船。演出疏導(dǎo)組：演藝公司、景區(qū)服務(wù)部（表演場保潔人員），此小組由演藝公司統(tǒng)一指揮，負責(zé)疏導(dǎo)游客有序離開演出場地。南北島疏導(dǎo)組：艦艇運營部、景區(qū)服務(wù)部（南北島秩序員、保潔人員），此小組由艦艇運營部統(tǒng)一指揮，負責(zé)疏導(dǎo)游客有序離開艦船。設(shè)備管理組：運營保障部，負責(zé)從甲板逃生的設(shè)備供應(yīng)。四、響應(yīng)啟動（一）最大承載量根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》（LB/T034-2014）的要求對園區(qū)內(nèi)的各類參觀主體進行研究，核算最大承載量如下：1.園區(qū)最大承載量泰達航母園區(qū)日最大承載量為70000人，瞬時最大承載量為35000人。2.航母最大承載量航母艦上最大容量為8000人。3.演出場地最大承載量航母風(fēng)暴演出場地最大容量為1800人，飛車特技演出場地最大容量為2300人。4.133艦最大承載量133驅(qū)逐艦最大容量為450人。5.353潛艇最大承載量353潛艇最大容量為60人。（二）響應(yīng)級別1.園區(qū)內(nèi)發(fā)生擁擠踩踏事故時為Ⅰ級響應(yīng)。2.園區(qū)整體游客量接近最大游客量時為Ⅱ級響應(yīng)。此響應(yīng)級別中細分為三等級：（1）當(dāng)園區(qū)整體游客量到達瞬時最大承載量的70%時；（2）當(dāng)園區(qū)整體游客量到達瞬時最大承載量的80%時；（3）當(dāng)園區(qū)整體游客量到達瞬時最大承載量的90%時。3.獨立區(qū)域（艦船）游客量接近瞬時最大承載量時為Ⅲ級響應(yīng)。（三）分級響應(yīng)1.當(dāng)發(fā)生Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮為現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等工作均由區(qū)域疏導(dǎo)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，利用現(xiàn)場人員及設(shè)施對游客進行控制，引導(dǎo)游客疏散，并向應(yīng)急總指揮匯報。超出相關(guān)最大承載量要求時，根據(jù)情況啟動Ⅱ級響應(yīng)。2.當(dāng)發(fā)生Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)時，現(xiàn)場應(yīng)急指揮人員為應(yīng)急總指揮，現(xiàn)場應(yīng)急指揮、資源調(diào)配、應(yīng)急救援等均由應(yīng)急總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，集合全公司應(yīng)急救援力量迅速實施疏散。超出處置能力時，根據(jù)情況啟動Ⅰ級響應(yīng)。3.當(dāng)發(fā)生級應(yīng)Ⅰ級響應(yīng)時，救援狀況超出泰達航母控制能力范圍，應(yīng)及時撥打110及120請求支援，待上級相關(guān)部門到達現(xiàn)場后，指揮權(quán)上移，各應(yīng)急小組在應(yīng)急總指揮的協(xié)調(diào)安排下，積極配合上級相關(guān)部門進行應(yīng)急救援，并應(yīng)盡快疏散周圍所有人員。（四）擴大響應(yīng)在啟動泰達航母人員疏散專項應(yīng)急救援預(yù)案進行應(yīng)急救援時，如果當(dāng)前應(yīng)急處置能力不能滿足事故控制和實施有效救援時，需擴大應(yīng)急范圍，啟動更高響應(yīng)級別。若超出泰達航母應(yīng)急處置能力，應(yīng)立即上級相關(guān)部門報告、報警，尋求外界支援，做好旅游生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場保護工作，對從業(yè)人員進行安全保護并做好游客疏散工作，并對生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場進行檢測與評估工作。（五）響應(yīng)程序1.最大承載量監(jiān)測按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則進行實時監(jiān)測，統(tǒng)計游客量，針對不同區(qū)域?qū)嵤┎煌胧⒓皶r通知現(xiàn)場協(xié)調(diào)組。具體如下：（1）園區(qū)整體游客量由財務(wù)部負責(zé)實時監(jiān)測。（2）航母、133驅(qū)逐艦及353潛艇游客量由艦艇運營部負責(zé)實時監(jiān)測。（3）演出場地內(nèi)游客量由演藝公司負責(zé)實時監(jiān)測。2.單獨區(qū)域游客量超出最大承載量70%并且游客量依然不停增長時，立即報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，并采取限流措施。3.現(xiàn)場人員報告方式包括：移動電話、固定電話、對講機、消防電話及消防手動報警器。4.相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)游客擁擠導(dǎo)致無法移動及踩踏事故后立即報告現(xiàn)場協(xié)調(diào)組，報告具體情況：（1）準(zhǔn)確位置；（2）大概涉及的游客量；（3）己采取的措施；（4）現(xiàn)場受傷人員情況。5.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組立即趕往現(xiàn)場，向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，指定集合位置。由通訊聯(lián)絡(luò)組通知各應(yīng)急小組到指定集合位置集合開展應(yīng)急處置工作。6.立即封閉危險區(qū)域，嚴(yán)禁進入。必要時可利用廣播系統(tǒng)不間斷進行告知，告知危險區(qū)域位置，緩解游客壓力。7.現(xiàn)場協(xié)調(diào)組確認(rèn)現(xiàn)場情況，建立現(xiàn)場工作區(qū)域，各疏導(dǎo)組織開展游客疏散工作，安全救護組準(zhǔn)備醫(yī)療設(shè)施。8.如已發(fā)生踩踏事故，應(yīng)立即撥打110及120請求外部支援，集合所有應(yīng)急小組疏散現(xiàn)場人員。因辦公位置不同，在通知安全救護組時，此小組應(yīng)分開通知，由景區(qū)服務(wù)部負責(zé)通知其醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救護，待辦公室人員到達后，由辦公室統(tǒng)一指揮。9.當(dāng)有關(guān)部門到達現(xiàn)場后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)主動匯報事故現(xiàn)場情況，指揮權(quán)上移，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。10.擁擠區(qū)域人員疏散或游客數(shù)量得到控制后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮宣布應(yīng)急救援結(jié)束。五、應(yīng)急處置措施（一）應(yīng)急處置原則1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施，應(yīng)遵循以人為本原則，以保護生命為首要。2.全面了解情況，通盤考慮，分清主次，下達命令清晰明確。3.合理安排疏散力量，有步驟，分層次指導(dǎo)疏散工作，避免造成疏散方向相互沖突發(fā)生踩踏事故。（二）應(yīng)急處置措施1.園區(qū)應(yīng)急疏散措施（1）當(dāng)園區(qū)瞬時游客量到達瞬時最大承載量的70%時，應(yīng)立即仔細核對游客量，同時停車場應(yīng)放緩游客車輛進入時間，同時及時向現(xiàn)場協(xié)調(diào)組反饋游客量進入趨勢，由現(xiàn)場協(xié)調(diào)組通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)備采取措施。（2）當(dāng)園區(qū)瞬時游客量到達瞬時最大承載量的80%時，應(yīng)立即在停車場、售票口及檢票口采取限時、限流量分批進入園區(qū)或臨時停止售票等措施，同時應(yīng)保證出園區(qū)的游客量大于進入園區(qū)的數(shù)量。（3）當(dāng)園區(qū)瞬時游客量到達瞬時最大承載量的90%且游客量仍在增長時，應(yīng)立即禁止車輛進入停車場，停止游客入園，并在停車場、售票中心及檢票口位置進行勸阻。同時在現(xiàn)場、網(wǎng)站及自媒體（微信等）做出停票通告，利用廣播系統(tǒng)不間斷播放離園信息，慢慢疏散園區(qū)內(nèi)游客。2.航母艦上應(yīng)急疏散措施（1）當(dāng)航母瞬時游客量達到最大承載量70%時，應(yīng)立即停止游客登艦，應(yīng)按照“出去多少，進入多少”的原則，對航母艦上進行流量控制。（2）當(dāng)航母艦上發(fā)生突發(fā)事件需要疏散時應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)變部署表中規(guī)定的疏散位置進行疏散。（3）若突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域為航母各層甲板（不包括五甲登艦口及五甲船尾逃生口處）時，疏散人員將游客向五甲登艦口及五甲船尾逃生口處進行疏散。（4）若突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域為五甲登艦口或五甲船尾逃生口處時，疏散人員將游客向未發(fā)生突發(fā)事故的區(qū)域疏散。（5）若突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域為五甲登艦口及五甲船尾逃生口處時，疏散人員應(yīng)將游客向甲板疏散，由設(shè)備管理組準(zhǔn)備救生云梯，進行逐個疏散。（6）若事故發(fā)生區(qū)域為航母艦島時，疏導(dǎo)人員應(yīng)將游客向未發(fā)生突發(fā)事件的通道疏散。（7）所有在艦上帶團參觀的導(dǎo)游必須中斷行程，立即帶領(lǐng)游客并組織中途遇見的散客下船。3.演出場地疏散措施（1）演出場地應(yīng)嚴(yán)格按照最大容量的要求執(zhí)行，一旦達到最大容量，立即停止游客入場，關(guān)閉所有通道。（2）當(dāng)演出場地內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時由演出疏導(dǎo)組應(yīng)分隊疏散，分別從看臺向各疏散通道向場地外進行疏散。（3）對其他重點擁堵區(qū)域（通道處）指派人員進行疏導(dǎo)，防止發(fā)生踩踏事故。4.133驅(qū)逐艦及353潛艇疏散措施（1）兩艦應(yīng)嚴(yán)格按照最大容量的要求執(zhí)行，一旦達到最大容量，立即停止游客登艦，關(guān)閉入口通道。（2）當(dāng)133驅(qū)逐艦發(fā)生突發(fā)事件時，由南北島疏導(dǎo)組進行分隊，最少分為2隊，一隊從艦島向下疏導(dǎo)，另一隊在甲板向碼頭進行疏導(dǎo)。（3）當(dāng)353驅(qū)逐艦發(fā)生突發(fā)事件時，由南北島疏導(dǎo)組至少分成2隊，分別從入口及出口進行疏導(dǎo)。（三）注意事項1.先安排威脅嚴(yán)重及危險區(qū)域內(nèi)的人員疏散。疏散中按先老、弱、幼、后其他游客、再員工、最后為救助人員的疏散順序。2.發(fā)揚團結(jié)友愛、盡力救助更多的人員撤離現(xiàn)場。3.疏散、控制現(xiàn)場，為安全疏散創(chuàng)造有利條件。4.疏導(dǎo)人員進入現(xiàn)場的線路不能與疏散人流沖突。疏散人員時，對疏散通道較長其中有交接通道的地方應(yīng)安排人員負責(zé)接力型疏導(dǎo)。5.逃生中注意自我保護，學(xué)會逃生基本方法，疏導(dǎo)人員應(yīng)指導(dǎo)逃生疏散人員，正確運用逃生方法，盡快撤離現(xiàn)場。6.注意觀察現(xiàn)場情況，若出現(xiàn)疏散通道不能有效疏散的情況時，應(yīng)立即引導(dǎo)人員向其他疏散通道撤離現(xiàn)場。7.疏導(dǎo)人員遇到火災(zāi)時應(yīng)佩戴所需的勞動防護用品（防毒面具、手套或濕毛巾等）。六、應(yīng)急保障（一）景區(qū)服務(wù)部應(yīng)定期對客流統(tǒng)計系統(tǒng)進行檢查維護，確保系統(tǒng)的正常使用。無客流統(tǒng)計系統(tǒng)的相關(guān)區(qū)域應(yīng)嚴(yán)格對照最大承載量的要求，準(zhǔn)確計數(shù)，控制總量。（二）在每個重大節(jié)假日或游客暴增前應(yīng)做好相關(guān)方案，變更整體單向路線，關(guān)閉部分狹小艙室，確保應(yīng)急預(yù)案的有效落實。（三）各小組應(yīng)提前組織各自組員開展熟悉及培訓(xùn)等工作。